インタビュー
些細な問題もとにかく相談させてもらっています。
私はWEBサイトの運用を前任者から引き継いでするようになりました。引き継いだ当初は他社さんのSEOサービスを利用していたのですが、望まない提案が繰り返されていて何をどうしていいのかわからない状態でした。
しかし、オルグローさんはお店の課題を戦略立てて順番に解決してくれました。私たちの商材は特殊なものですので、商標の大切さや商品の特性、お客様の傾向をきちんと理解してくれているオルグローさんをとても信頼しています。WEBサイトのことで問題を感じたときは些細なことでも相談させてもらっています。
英語のメニューを置くほど外国人のお客様も増えたのですが、検索して来店くださるお客様がずいぶん増えました。サービスを申し込んでからしばらく経ちますが、いつも私が困っていることに本気で取り組んでくれる姿勢はとても好印象です。
課題
サービスの良し悪しが判断つかない状態
都内でも珍しい食材を扱っているため、WEBサイトの運用に不慣れな方に多数の提案が集中。
サービスの良し悪しが判断つかない状態だった。
ご提案
商材特性からサイト運用面での危険と課題を提言。
お店の要望とターゲットに合わせたコンテンツ構築のサポートと、流入ワードのマッチングを提案しました。
導入経緯
オルグローさんからの提案内容が明確だったこと
オルグローさんからの提案内容が明確だったことと、私が望む形の集客を本気で考えてくれたことが依頼の決め手です。
SEO対策のサービスは検索で上げたいキーワードを伝えたらそれきりの印象がありました。
オルグローさんの場合できないことはできないではっきりしていますが、キーワードの効果もしっかりと説明してくれますし問い合わせに対する回答がとても早いです。
